Avant votre séjour.
Les réponses utiles.
Recherche, prix, voyageurs et confirmation : les points à connaître pour préparer votre séjour.
Comment rechercher un appartement disponible ?
Indiquez les dates d’arrivée et de départ ainsi que le nombre de voyageurs. La recherche affiche les logements disponibles pour la période choisie. Les filtres supplémentaires affinent la sélection.
Peut-on rechercher par nombre de chambres ?
Oui. Le filtre propose les studios, une chambre, deux chambres ou trois chambres et plus. Pensez aussi à vérifier la capacité totale de la fiche.
Le budget correspond-il à la nuit ou au séjour ?
Les champs de budget portent sur le prix par nuit. Pour une recherche avec dates, les résultats indiquent aussi le total de la période. Le prix moyen par nuit permet de comparer les logements.
Les enfants comptent-ils dans le nombre de voyageurs ?
Indiquez toutes les personnes qui séjourneront dans le logement. Précisez l’âge des enfants et tout besoin de couchage particulier à l’équipe avant la confirmation.
Le formulaire confirme-t-il immédiatement la réservation ?
Non. La demande est examinée par notre équipe. La confirmation et les modalités vous sont communiquées après vérification du logement et des dates.
Comment modifier ou annuler une demande ?
Contactez l’équipe avec votre nom, les dates et la référence de votre demande si vous en avez une. Les modalités applicables dépendent de l’offre qui vous a été confirmée.
Puis-je demander un parking, un ascenseur ou la climatisation ?
Oui. Utilisez les filtres d’équipements et vérifiez les caractéristiques de la fiche. Pour un besoin essentiel, demandez une confirmation à l’équipe.
Les annonces marquées « Démo » sont-elles de vraies offres ?
Non. Elles présentent le fonctionnement du site avec des photos, caractéristiques et prix illustratifs. Elles doivent être remplacées par les appartements réels avant l’ouverture commerciale.
Votre question est plus précise ?
Le quartier, un équipement indispensable ou un besoin particulier peuvent faire la différence. Écrivez à l’équipe avant de confirmer votre choix.